Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) des Hotel Mühlenpark
1. Geltungsbereich Diese AGB gelten für alle Verträge über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung, die zwischen dem Hotel Mühlenpark, Mühlenstraße 49, 25436 Uetersen, Deutschland (im Folgenden „Hotel“) und dem Gast abgeschlossen werden sowie für alle weiteren erbrachten Leistungen und Lieferungen des Hotels.
2. Reservierungen Die Reservierung von Zimmern erfolgt ausschließlich über externe Buchungssysteme. Mit der Vornahme einer Reservierung bietet der Gast den Abschluss eines Gastaufnahmevertrages an. Eine Reservierungsbestätigung erfolgt über das verwendete Buchungssystem.
Das Hotel behält sich das Recht vor, branchenübliche Restriktionen wie Mindestaufenthalte oder Anzahlungen für bestimmte Buchungen zu definieren.
3. Stornierungsbedingungen Die Stornierungsbedingungen richten sich nach den Regelungen des genutzten Buchungssystems. Falls nicht anders angegeben, kann eine kostenfreie Stornierung bis 18:00 Uhr am Anreisetag erfolgen. Nach 18:00 Uhr behält sich das Hotel das Recht vor, den vollen Übernachtungspreis in Rechnung zu stellen.
4. Preise und Zahlung Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung ausgewiesenen Preise. Diese verstehen sich als Bruttogesamtpreise inklusive gesetzlicher Steuern. Lokale Abgaben (z. B. Kurtaxe) sind nicht enthalten und müssen gegebenenfalls vom Gast vor Ort gezahlt werden.
Der gesamte Übernachtungspreis ist bei Anreise im Hotel zu entrichten. Gültige Zahlungsmittel sind Bargeld in Euro, EC-Karte, MasterCard, Visa, Diners Club und American Express.
5. Nutzung der Zimmer Reservierte Zimmer stehen dem Gast ab 15:00 Uhr am Anreisetag und bis 12:00 Uhr am Abreisetag zur Verfügung. Ein Late Check-out kann nach Verfügbarkeit gegen eine zusätzliche Gebühr vereinbart werden.
6. Weiterverkauf und Zweck der Nutzung Der Weiterverkauf oder die Weitervermietung von gebuchten Zimmern ist nur mit vorheriger Zustimmung des Hotels zulässig. Eine Nutzung der Zimmer zu anderen Zwecken als der Beherbergung ist nicht gestattet.
7. Haftung des Hotels Das Hotel haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Weitergehende Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, soweit sie nicht auf grob fahrlässigem oder vorsätzlichem Verhalten beruhen.
Das Hotel haftet nicht für Wertgegenstände, die nicht im Hotelsafe deponiert wurden.
8. Haustiere Haustiere dürfen nur nach vorheriger Zustimmung des Hotels mitgebracht werden. Es kann eine zusätzliche Gebühr anfallen.
9. Datenschutz Die Datenschutzrichtlinien sind auf der Website des Hotels einsehbar.
10. Verbraucherschlichtung Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://www.ec.europa.eu/consumers/odr. Das Hotel Mühlenpark nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
11. Schlussbestimmungen Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Hotels. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Stand: März 2025